Políticas de Envio

Se você tem alguma dúvida sobre a forma de envio da loja, calma que vou te explicar como funciona.

Toda a loja trabalha de forma artesanal, e isso demanda tempo para a confecção das peças. Por isso, todos os produtos tem prazo de até 10 dias úteis para confecção da peça antes de ser realizado o envio. Vale ressaltar que esse prazo é dado apenas como precaução, caso a peça escolhida esteja com estoque disponível o envio será feito de forma mais rápida.

Tipos de fretes disponíveis

Todos os envios serão feitos pelos correios de acordo com a modalidade escolhida (mini envios, pac ou sedex) utilizando a plataforma Melhor Envio como intermediária. Mas não se preocupe, essa é apenas uma forma de baratear um pouco o frete, seu produto será entregue pelos correios da mesma forma.

Sobre a modalidade MINI ENVIO: É uma categoria de frete disponibilizada pelos correios para o envio de produtos pequenos de forma mais barata. Porém, ela tem algumas características que vale ficar atento

• Possui código de rastreio, mas seu rastreio é parcial. Você receberá apenas a informação de quando seu objeto for postado e de quando estiver saindo para entrega ao destinatário. Fique ciente dessa informação ao realizar a sua compra;
• Tem apenas uma tentativa de entrega. Caso o carteiro não consiga realizar a entrega normalmente, seu produto retornará para a agência da sua cidade e você terá o prazo de 7 dias para buscar sua encomenda, ou seu produto retornará ao remetente.

Sobre a modalidade FRETE FIXO: Essa categoria tem um valor fixo de frete para todo o país e também será realizada pelos correios utilizando a plataforma Melhor Envio como intermediária. Foi adicionada pela loja como opção para facilitar a compra de quem deseja adquirir mais de uma peça e não ocorrer demais acréscimos com relação ao frete. Idependente da quantidade de peças adicionada no carrinho, o frete será o mesmo. Também será enviado na forma de Mini Envio, então todas as características ditas anteriormente também se aplicam aqui.

Estamos sempre buscando formas de otimizar e facilitar o processo de compra com vocês. Se houver mais dúvidas, pode entrar em contato por nossos meios de atendimento que estaremos esclarecendo tudo.